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Témoignages de nos clients

Caroline Bourg - Comédienne (Sous le soleil): problème de disque dur


J'avais perdu toutes mes données: photos, vidéos... Le disque dur de mon PC avait apparemment subi des dommages irréparables.

Je suis comédienne. Vous pensez bien que perdre mon book, mes scénarii et mon carnet d'adresses... était pour moi tout simplement une catastrophe ! J'ai paniqué !

En cherchant sur Internet, j'ai découvert ce site plutôt agréable et tentant. Olivier est venu chez moi. On a tout de suite sympatisé.

Et puis il s'est montré très professionnel, non seulement il a récupéré toutes mes données perdues, mais il a également crée un réseau Wifi et paramétré mes 2 ordinateurs exactement comme je le souhaitais.

Depuis j'en parle à mes copines, on a tous nos petits soucis informatiques...

Caroline Bourg - Comédienne (Sous le soleil)

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Madame Blancard - Directrice d'Intermarché Asnières : écran noir au démarrage


Nous avons un PC dédié à la gestion du personnel d'Intermarché. Les employés insèrent leur carte dans la badgeuse et le logiciel enregistre les heures d'entrées et sorties. De cette manière, les heures supplémentaires, les retards ou les absences sont traitées en temps réel.

Ce jour là, impossible de démarrer l'ordinateur, l'écran noir affichait une erreur irrécupérable de Windows. J'ai cherché sur pagesjaunes.fr le dépanneur informatique le plus proche de notre supermarché, SDI était celui là.

Eric s'est déplacé de suite, il a pris les choses en main, ayant tout de suite conscience de l'urgence de la situation. Il a dû emmener l'unité centrale à l'atelier mais très vite il avait identifié et réparé la panne, récupéré le fichier du personnel et réinstallé le logiciel. Ensuite il a appelé l'éditeur au téléphone et paramétré le programme comme il se doit.

Nous avons pu éditer les payes normalement et sommes entièrement satisfaits de cette prestation très professionnelle.

Madame Blancard - Directrice d'Intermarché Asnières

Marc Julié - Responsable projet : sauvegardes de données


Les pannes informatiques c'est bien connu, ça n'arrivent qu'aux autres. Mais lorsqu'on voit son propre ordinateur tomber en panne, cela devient un vrai moment d'inquiétude. Durant l'année de nombreux clients me confient leurs projets et comme pour beaucoup de professionnels, mes sauvegardes avaient été remises à plus tard.

Après avoir appelé la société SDI, un technicien s'est déplacé dans l'heure. J'étais persuadé que la facture serait proportionnelle à leur réactivité, mais son montant fut tout à fait raisonnable.

Une fois sur place, le technicien établit un diagnostique rapide et m'a tout de suite rassuré, en me disant que c'était seulement le boîtier d'alimentation à changer, autrement dit pas grand chose !

Depuis cette réparation, je fais pleinement confiance à la société SDI car je pense qu'il est difficile de trouver des professionnels compétents avec des prix compétitifs.

D'ailleurs, je leur ai confié la création de mon réseau Wifi, la réalisation d'une sauvegarde automatique de mes données sur un disque dur externe et j'ai même pris un carnet de 10 heures de maintenance valable 6 mois...

Marc Julié - Responsable de projet

Estelle, Paris : ordinateur lent, détection et suppression de virus


Mon PC était lent, très lent... En plus j'avais des pubs tout le temps qui s'ouvraient inopinément. J'avais fini par ne plus me servir de mon ordinateur tellement il était devenu inconfortable.

Un ami m'a parlé de SOS Dépannage Informatique et je me suis décidée à les appeler.

Le technicien a été très serviable et patient. Il a tout de suite compris mes besoins.

Il a installé un anti-virus, a "nettoyé" entièrement mon disque dur, a ajouter une barette de mémoire supplémentaire et bloqué les fenêtres publicitaires.

Maintenant il vient une fois par semaine me donner des cours pour que je puisse profiter à 100% de ma machine et d'Internet... Merci SDI !

Estelle, Paris

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